Theo quy định tại Điều 10 Luật Khiếu nại năm 2011 về rút khiếu nại thì:
"Người khiếu nại có thể rút khiếu nại tại bất cứ thời điểm nào trong quá trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại; việc rút khiếu nại phải được thực hiện bằng đơn có chữ ký hoặc điểm chỉ của người khiếu nại; đơn xin rút khiếu nại phải gửi đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại khi nhận được đơn xin rút khiếu nại thì đình chỉ việc giải quyết và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại về việc đình chỉ giải quyết khiếu nại".
Đồng thời tại khoản 8 Điều 11 Luật Khiếu nại về các khiếu nại không được thụ lý giải quyết, trong đó quy định: "Có văn bản thông báo đình chỉ việc giải quyết khiếu nại mà sau 30 ngày người khiếu nại không tiếp tục khiếu nại".
Như vậy theo quy định trên, người khiếu nại có quyền rút khiếu nại bất cứ thời điểm nào trong quá trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại. Do đó ông có quyền rút lại khiếu nại đã gửi đến cơ quan có thẩm quyền, dù cơ quan này đã có lịch hẹn làm việc để giải quyết khiếu nại của ông.
Tuy nhiên khi nhận được đơn xin rút khiếu nại lần đầu thì người có thẩm quyền giải quyết đơn của ông phải đình chỉ việc giải quyết và thông báo bằng văn bản cho ông về việc đình chỉ giải quyết khiếu nại.
Như vậy trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đình chỉ giải quyết khiếu nại, nếu ông không tiếp tục khiếu nại thì sau này nếu ông tiếp tục khiếu nại về vấn đề này sẽ không được thụ lý giải quyết nữa.
